Portfoliooptimierung

Unsere Analysen der Flächenauslastung zeigen, wie effizient Ihre bestehenden Büros und Filialen im Tagesgeschäft genutzt werden. Wir erfassen Daten zu Belegungsquoten, Arbeitsplatznutzung, Kundenwartebereichen und der gesamten Raumaufteilung, um Ineffizienzen aufzudecken. Oft stellen wir fest, dass Abteilungen mehr Fläche beanspruchen als nötig oder dass Kundenbereiche selbst zu Stoßzeiten leer bleiben. Indem wir ungenutzte oder falsch zugewiesene Flächen aufzeigen, können wir Änderungen empfehlen – zum Beispiel eine Umgestaltung der Flächenaufteilung, die Einführung flexibler Arbeitsplätze oder die Zusammenlegung von Funktionen.

Eine Optimierung der Flächenauslastung reduziert Verschwendung direkt – durch das Verkleinern oder Umnutzen überschüssiger Flächen können Sie Energie- und Mietkosten senken. Genauso wichtig ist, dass dadurch ein besseres Umfeld entsteht: Mitarbeiter profitieren von gut organisierten, angemessen dimensionierten Arbeitsbereichen, und Kunden erleben Filialen, die weder überfüllt noch verwaist wirken. Diese Analysen liefern eine faktenbasierte Grundlage für Entscheidungen über die Anpassung Ihrer Flächen, sodass Sie aus jedem Quadratmeter den höchstmöglichen Wert und maximale Produktivität erzielen.

Wir entwickeln Filial- und Bürogestaltungskonzepte, die den Kunden (bzw. die Mitarbeiter als interne Kunden) in den Mittelpunkt des Erlebnisses stellen. Im Bank- und Versicherungswesen sollten physische Standorte digitale Services ergänzen, indem sie einen Mehrwert bieten – persönliche Beratung, ein intensives Markenerlebnis und menschliche Nähe. Unser Team entwirft innovative Raumkonzepte und Kundenbereiche, die sich an modernen Erwartungen orientieren: zum Beispiel offene und einladende Filialräume mit Lounge-Bereichen, Self-Service-Terminals und separaten Beratungszimmern. Wir stellen sicher, dass jedes Designelement Ihre Markenidentität widerspiegelt und für alle Besucher zugänglich sowie komfortabel ist.

Für Büroflächen wenden wir die gleiche kundenzentrierte Denkweise auf Mitarbeiter als “interne Kunden” an, indem wir Arbeitsumgebungen gestalten, die Zusammenarbeit, Kreativität und Wohlbefinden fördern. Durch die Verbindung von Ästhetik und Funktionalität erhöhen unsere kundenzentrierten Gestaltungskonzepte die Zufriedenheit und Loyalität. Sie steigern zudem die Effizienz – intuitive Raumgestaltungen können Servicezeiten verkürzen und reibungslosere Abläufe ermöglichen – und erfüllen dabei alle Sicherheitsvorschriften sowie Anforderungen der Barrierefreiheit.

Unser Service der Büroflächenoptimierung konzentriert sich darauf, flexible, effiziente und attraktive Arbeitswelten für Ihre Teams zu schaffen. Mit der zunehmenden Verbreitung von Homeoffice und hybriden Arbeitsmodellen stellen viele Banken und Versicherer fest, dass sie ihren Büroflächenbedarf neu überdenken können. Wir helfen Ihnen, Arbeitsplätze so umzugestalten, dass neue Arbeitsweisen unterstützt werden, ohne dass Produktivität oder Unternehmenskultur leiden. Hierfür analysieren wir die aktuelle Nutzung Ihrer Büros, die Arbeitsabläufe und die Formen der Zusammenarbeit.

Wir empfehlen beispielsweise Lösungen wie Activity-Based-Working-Zonen, Shared-Desk-Konzepte (“Hot Desking”) und multifunktionale Besprechungsbereiche, um jeden Winkel besser auszunutzen. Das Ziel ist, ein lebendiges, funktionales Büro zu erhalten und gleichzeitig den insgesamt benötigten Raum gegebenenfalls zu reduzieren. Eine gut optimierte Bürofläche spart Kosten (Miete, Nebenkosten, Instandhaltung) und passt sich schnell an organisatorische Veränderungen an. Sie wird außerdem zu einem Instrument für Mitarbeiterbindung und -engagement: Moderne, gut ausgestattete Büros demonstrieren Ihr Engagement für den Komfort und die Produktivität Ihrer Mitarbeiter. Wir stellen sicher, dass diese Optimierungspläne ergonomische Standards, technische Integration (z.B. smarte Buchungssysteme oder Kollaborationstools) und die Einhaltung von Arbeits- und Sicherheitsvorschriften berücksichtigen. So entsteht eine Büroumgebung, die sowohl leistungsfähig ist als auch im Einklang mit Ihren Governance-Richtlinien steht.

Wir identifizieren Kostentreiber in Ihren Gebäuden und Einrichtungen und entwickeln Strategien, um Ausgaben zu reduzieren, ohne die Servicequalität oder Compliance zu beeinträchtigen. Durch eine detaillierte Analyse von Betriebskosten, Wartungsverträgen, Energieverbrauch und Mietkonditionen ermitteln wir, wohin Ihr Geld fließt und wo Einsparungen möglich sind. Anschließend schlägt unser Team konkrete Maßnahmen vor – zum Beispiel energetische Modernisierungen (LED-Beleuchtung, intelligente Klima-Steuerung), die Neuverhandlung von Miet- oder Serviceverträgen oder effizientere Modelle für Reinigungs- und Sicherheitsdienste. Wir stimmen Kostensenkungsinitiativen stets mit den betrieblichen Erfordernissen und gesetzlichen Vorgaben ab, sodass essenzielle Leistungen und die Sicherheit niemals beeinträchtigt werden.

Durch die Umsetzung unserer Kosteneffizienzstrategien können Banken und Versicherungsunternehmen ihre Betriebs- und Standortkosten deutlich senken. Die eingesparten Mittel lassen sich in kundenorientierte Verbesserungen oder digitale Innovationen reinvestieren, was die positive Wirkung noch verstärkt. Zudem unterstützen viele dieser Maßnahmen auch Ihre Nachhaltigkeitsziele – zum Beispiel steht eine Senkung des Energieverbrauchs im Einklang mit ESG-Vorgaben. Unser Ansatz ist ausgewogen: Finanzielle Effizienz geht Hand in Hand mit ökologischer Nachhaltigkeit und operativer Leistungsfähigkeit.

Wenn die Aufrechterhaltung einer zu großen Zahl von Standorten oder eine überholte Standortstruktur zur Last wird, begleiten wir Sie bei Konsolidierung und Neuorganisation. Unsere Experten entwickeln Strategien zum Zusammenlegen, Verkleinern oder Umstrukturieren Ihrer Standorte, um das Portfolio zu straffen und die Gesamtleistung zu steigern. Dies kann bedeuten, nahe beieinander liegende Filialen zu bündeln, Teams aus mehreren kleinen Büros in einem zentralen Standort zu konzentrieren oder Standorte zu schließen und zu veräußern, die keinen Zweck mehr erfüllen. Wir analysieren die geografische Abdeckung, die Auswirkungen auf Ihre Kunden sowie die finanziellen Konsequenzen, um sinnvolle Szenarien vorzuschlagen.

Wichtig ist uns dabei auch das Change Management: Wir planen, wie Kunden an neue Servicestandorte herangeführt werden und wie Mitarbeiter bei Büroumzügen oder Filialschließungen unterstützt werden. Eine gut durchgeführte Konsolidierung kann Miet- und Betriebskosten drastisch senken, während sie Talente und Services in weniger, dafür besser ausgestatteten Standorten bündelt. Sie verbessert zudem Compliance und Überblick, indem sie die Komplexität reduziert – weniger Standorte bedeuten eine einheitlichere Einhaltung von Standards und erleichtern die Governance. Während des gesamten Prozesses legen wir großen Wert darauf, das Kundenerlebnis aufrechtzuerhalten oder zu verbessern – etwa durch die Aufwertung der verbleibenden Filialen oder die Stärkung digitaler Kanäle, um eine verringerte physische Präsenz auszugleichen.

Jede Filiale und jedes Büro spiegelt Ihre Marke wider. Mit unserem Service für Attraktivität und Markenintegration stellen wir sicher, dass Ihre Standorte zu lebendigen Markenkontaktpunkten werden, die sowohl Kunden als auch Mitarbeiter ansprechen. Dazu gehört, Räume so zu gestalten oder zu modernisieren, dass sie nicht nur funktional, sondern auch ansprechend sind und mit Ihrer Corporate Identity im Einklang stehen. Wir integrieren Ihre Markenbestandteile – wie Farben, Logos und Botschaften – auf geschmackvolle und wirkungsvolle Weise in die gebaute Umgebung.

Für eine Bankfiliale kann dies z.B. modernisierte Beschilderung, interaktive digitale Displays und eine Innenausstattung umfassen, die Vertrauen und Innovationskraft vermittelt. Für die Büroräume eines Versicherungsunternehmens könnte es bedeuten, ein einladendes Empfangsfoyer einzurichten, Ausstellungsflächen für Unternehmenserfolge zu gestalten oder Mitarbeiter-Lounges zu schaffen, die die Werte des Unternehmens widerspiegeln. Eine attraktive Umgebung trägt dazu bei, Ihr Angebot hervorzuheben, und macht den Filialbesuch für Kunden einladender. Für Mitarbeiter weckt ein Arbeitsumfeld, das die Marke widerspiegelt, Stolz und stärkt die Unternehmenskultur. Über die Ästhetik hinaus verbinden wir Markenintegration mit Komfort und Nutzerfreundlichkeit, sodass Verbesserungen (wie bessere Beleuchtung, Sitzgelegenheiten oder Wegführung im Gebäude) die Gesamtzufriedenheit erhöhen. Indem wir Ihre Räumlichkeiten als strategische Bestandteile Ihrer Marke behandeln, helfen wir Ihnen, Kundenloyalität und Mitarbeiterengagement zu steigern. Diese Maßnahmen stellen zugleich die Einhaltung Ihrer Markenrichtlinien sicher und tragen durch die Verbesserung des "sozialen" Aspekts der Arbeitsumgebung sogar zu ESG-Zielen bei.

Wir nutzen datengestützte Szenarioplanung, um Ihnen zu helfen, fundierte langfristige Entscheidungen über Ihr Immobilienportfolio zu treffen. Dieser Service umfasst die Modellierung verschiedener "Was-wäre-wenn"-Szenarien und Marktprognosen, um künftige Bedarfe und Herausforderungen antizipieren zu können. Zum Beispiel können wir prognostizieren, wie sich ein weiterer Anstieg des Online-Bankings auf die Filialnutzung auswirken wird oder wie demografische Veränderungen die Nachfrage nach lokalen Versicherungsstandorten beeinflussen. Durch das Durchspielen unterschiedlicher Annahmen – etwa zu Wirtschaftswachstum, regulatorischen Änderungen oder neuen Kundenverhaltensweisen – erstellen wir einen strategischen Fahrplan für Ihr Portfolio. Dieser vorausschauende Ansatz dient als Leitfaden für Investitionen und Desinvestitionen: Sie wissen, welche Standorte modernisiert werden sollten, wo eine neue Filiale tragfähig wäre oder wann Sie Büroflächen verkleinern sollten, um einem Markttrend voraus zu sein.

Szenarioplanung und Prognosen verbessern das Risikomanagement, indem sie Sie auf mögliche Abschwünge oder Veränderungen vorbereiten und so die Resilienz Ihres Unternehmens erhöhen. Sie unterstützen außerdem eine gute Governance, da sie transparente Entscheidungsgrundlagen für Ihr Portfolio liefern und proaktive Compliance mit künftigen regulatorischen oder ESG-Anforderungen demonstrieren. Mit unseren Prognose-Einblicken können Sie Filial- und Bürostrategien mit Zuversicht entwickeln, die nicht nur auf die Gegenwart reagieren, sondern auf die nächsten 5, 10 oder 20 Jahre Ihres Geschäfts ausgerichtet sind.

Die Anpassung eines Immobilienportfolios muss verantwortungsvoll erfolgen. Unsere Governance- und Compliance-Unterstützung stellt sicher, dass jede Portfolioentscheidung und jede Änderung an Ihren Standorten allen gesetzlichen, regulatorischen und internen Vorgaben gerecht wird. Banken und Versicherungen agieren in stark regulierten Umfeldern – von Arbeits- und Sicherheitsvorschriften in Gebäuden über Standards zur Barrierefreiheit und Datenschutzanforderungen bei der Raumgestaltung bis hin zu branchenspezifischen Vorgaben für Kundenservicestandorte. Wir behalten all diese Vorschriften im Blick, damit Sie sich nicht darum sorgen müssen.

Wenn wir eine Filialkonsolidierung oder Büro-Neugestaltung planen, prüfen unsere Experten alle relevanten Bestimmungen (z.B. Bauordnung, Brandschutz, Vorgaben zur Barrierefreiheit und Richtlinien der Finanzbranche), um vollständige Compliance sicherzustellen. Wir berücksichtigen auch ESG-Kriterien und helfen Ihnen, durch Ihre Entscheidungen im Immobilienbereich Umwelt- und Sozialziele zu erreichen (zum Beispiel durch den Einsatz ökozertifizierter Materialien oder die Gewährleistung gleichberechtigten Zugangs für alle Kundengruppen). Darüber hinaus unterstützen wir Sie beim Aufbau angemessener Governance-Strukturen für das Facility Management – mit klaren Prozessen, Dokumentation und Zuständigkeiten, um Prüfer und Stakeholder zufriedenzustellen. Indem wir Compliance in jeden Schritt integrieren, senken wir das Risiko rechtlicher Probleme oder kostspieliger Nachbesserungen. Unsere Unterstützung gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihr optimiertes Portfolio nicht nur effizient läuft und Kunden begeistert, sondern auch allen regulatorischen und ethischen Anforderungen standhält.

• Modulare Lösungen, maßgeschneidert auf Ihre Strategie: Jedes Modul kann einzeln beauftragt und individuell an Ihre Unternehmensstrategie und Marktanforderungen angepasst werden.

• Kosteneffiziente, kundenorientierte Konzepte: Wir entwickeln Filial- und Bürokonzepte, die Kosten reduzieren und zugleich das Erlebnis für Kunden und Mitarbeiter verbessern – und so die ideale Balance zwischen Effizienz und Servicequalität schaffen.

• Zukunftsfähiges, nachhaltiges Portfolio: Unser datengestützter Ansatz macht Ihr Immobilienportfolio fit für die Zukunft, indem Nachhaltigkeit (ESG) und Compliance berücksichtigt werden. So bleiben Ihre Standorte widerstandsfähig, umweltfreundlich und im Einklang mit den geltenden Governance-Standards.

• Stärkerer Wettbewerbsvorsprung: Indem wir Ihre Räumlichkeiten in digitalfreundliche, attraktive und hoch effiziente Umgebungen verwandeln, helfen wir Ihnen, sich vom Wettbewerb abzuheben und sich schneller an Branchenveränderungen anzupassen – für einen klaren Wettbewerbsvorteil.